Bilbao no es el único destino en Bizkaia: desde 2019 hemos enviado más de 300 pedidos a más de 40 municipios, de Santurtzi, Sestao y Portugalete a Mungia, Arrigorriaga, Gernika o Erandio. Eliges tu peluca desde casa y, si quieres, te ayudo por WhatsApp.
¿Es tu primera peluca? Empieza aquí
Pelucas oncológicas y para alopecia en Bilbao y Bizkaia
Las pelucas más vendidas
Te ayudo a elegir tu peluca desde casa
Tengo alopecia universal y llevo peluca todos los días. Escríbeme por WhatsApp y te ayudo con el modelo, la talla y el color. Si lo prefieres, llámame al 618 53 78 53 o escribe a pedidos@chiaracabello.com.
Con el Bono We Care tienes un 15 % en pelucas no rebajadas, sin papeles ni informes.
Envío a Bizkaia
7 a 12
días laborables de plazo habitual
Gratis
envío en pedidos de más de 50 €
30 días
para cambios y devoluciones
A Bizkaia, como a cualquier sitio de la península, la peluca te llega en un plazo habitual de 7 a 12 días laborables. Ese plazo se debe a que la pedimos a fábrica cuando haces tu pedido, para que la recibas nueva y sin probar.
Antes de enviártela pasa por nuestro taller para un control de calidad. Después sale con CTT en mensajería exprés, con entrega en 24/48 h laborables, y ese día recibes un email con el seguimiento.
Si la necesitas antes, mira las pelucas y turbantes en stock, que salen en 24/48 h laborables. Con cualquier peluca el envío es gratis; los 5 € solo aparecen en pedidos de menos de 50 €. Y dispones de 30 días para cambios y devoluciones.
Apoyo en Bizkaia
Pelucas en préstamo. ACAMBI, la asociación de cáncer de mama de Bizkaia, presta pelucas y tiene también turbantes, gorros y pañuelos. Está en Bilbao (General Eguía, 33; 944 421 283) y atiende de lunes a viernes por la mañana. Su web no explica las condiciones, así que pregúntalas al llamar. Si el gasto te preocupa, es la primera llamada que yo haría.
Casco frío. Es un gorro que enfría el cuero cabelludo mientras recibes la quimio, para reducir la caída del pelo. Tu oncólogo te dirá si sirve con tu tratamiento. En Bilbao lo ofrece la Clínica IMQ Zorrotzaurre, privada, como servicio que no cubre el seguro. En los hospitales de Osakidetza no hemos encontrado ninguno que lo anuncie.
Si necesitas hablar con alguien. A cualquier hora del día puedes llamar gratis al 900 100 036 de la AECC. Su sede de Bizkaia está en Bilbao y ofrece, entre otras cosas, atención psicológica, fisioterapia y nutrición.
Asociaciones. El Gobierno Vasco publica una lista de asociaciones de cáncer de Euskadi, con las de Bizkaia.
Ayudas para comprar la peluca. Ni el Gobierno Vasco, ni la Diputación, ni los ayuntamientos grandes de Bizkaia tienen, que sepamos, ayudas para pelucas, y la sanidad pública no las incluye en su catálogo de prótesis. Si eres mutualista o beneficiaria de MUFACE, tienes hasta 200 € al año para una prótesis capilar, un gorro, un pañuelo, un turbante oncológico o un gorro hipotérmico para la quimioterapia. Si eres de MUGEJU, hasta 350 € al año para prótesis capilares con una enfermedad crónica u oncológica; si tienes alopecia, pregunta si cuenta. Cualquier otra ayuda que conozcas, pásamela y la incluimos.
Si tienes alopecia. Para el diagnóstico y el tratamiento, tu referencia es el dermatólogo. Los artículos de la Fundación Piel Sana los firman dermatólogos, y para elegir peluca tienes nuestra guía por tipo de alopecia. No conocemos en Bizkaia ninguna asociación de alopecia en marcha. Aunque ACAMBI trabaja con cáncer de mama, merece la pena preguntarles si te pueden prestar una peluca. La ayuda de MUFACE es solo para enfermedad oncológica.
Fuentes consultadas (revisado el 26 de septiembre de 2026): ACAMBI, servicios · Osakidetza, recursos para cáncer de mama · IMQ, casco frío en Zorrotzaurre · AECC Bizkaia · Gobierno Vasco, asociaciones de cáncer · AECC Infocáncer · Ministerio de Sanidad, prestación ortoprotésica · MUFACE, ayudas para enfermedad oncológica · MUGEJU, ayuda por enfermedades crónicas y oncológicas · Fundación Piel Sana AEDV, pelo.