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La mitad de los pedidos que enviamos a la provincia de Ourense son de la capital. Los demás van sobre todo a Barbadás, O Carballiño y O Barco de Valdeorras. Tú eliges desde casa; si necesitas ayuda con el color, escríbeme antes de pedirla.
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Envío a la provincia de Ourense
7 a 12
dias úteis de prazo habitual
Grátis
envio em encomendas acima de 50 €
30 dias
para devoluções
De la fábrica a tu casa en Ourense: de 7 a 12 días laborables. Encargamos la peluca el día de tu pedido, así te llega nueva y sin probar, y cuando llega la revisamos en nuestro taller y la mandamos con CTT, que la entrega en 24/48 h laborables. El seguimiento te llega por email. Si prefieres no esperar, las pelucas y turbantes en stock llegan en 24/48 h laborables. La peluca no paga envío; los pedidos de menos de 50 € pagan 5 €. Tienes 30 días para devolverla o cambiarla.
Apoyo en la provincia de Ourense
Si necesitas hablar con alguien. La AECC de Ourense está en la calle Doctor Marañón, 21, bajo (988 21 93 00), y abre de lunes a jueves por la mañana y por la tarde, y los viernes por la mañana. Tiene atención psicológica, social y sanitaria y apoyo y acompañamiento.
Pelucas en préstamo. En Ourense no hemos encontrado ningún banco de pelucas, y la AECC ourensana no lo menciona en su web. Lo más cercano que conocemos con fuente queda en León: la AECC de León prestaba gratis pelucas y pañuelos en 2023, sin ser socia y con cita previa con la trabajadora social (Gran Vía de San Marcos, 6; la noticia es de septiembre de 2023, así que confirma que sigue). Pregunta si atienden a personas de Ourense.
Casco frío. No hemos encontrado ningún hospital de Ourense, público o privado, que anuncie el casco frío. Es un gorro que enfría la cabeza durante la quimioterapia y, con algunos tratamientos, hace que se caiga menos pelo. Pregunta en oncología si lo tienen y si encaja con el tuyo.
Ayudas para comprar la peluca. La sanidad pública no incluye pelucas, y de la Xunta, la Deputación de Ourense o el Concello no conocemos ninguna ayuda para comprarlas. Si eres mutualista, MUFACE da hasta 200 € al año para una prótesis capilar, un gorro, un pañuelo, un turbante oncológico o un gorro hipotérmico, y MUGEJU, hasta 350 € para prótesis capilares.
Si tienes alopecia. Tu dermatólogo puede orientarte, y la Fundación Piel Sana tiene artículos sobre el pelo. En Galicia no hemos encontrado una asociación de alopecia. Para la peluca, nuestra guía por tipos de alopecia. Los préstamos de pelucas de la AECC y la ayuda de MUFACE son solo para cáncer.
Fuentes consultadas (revisado el 27 de octubre de 2026): AECC Ourense · Ministerio de Sanidad, prestación ortoprotésica · MUFACE, ayudas para enfermedad oncológica · MUGEJU, ayuda por enfermedades crónicas y oncológicas · Fundación Piel Sana AEDV, pelo · Diario de León, banco de pelucas de la AECC (06/09/2023).